تستمرُ التطورات والابتكارات الجديدة في مجال تكنولوجيا الأعمال في دعم تحسين الإدارة، حيث ظهرت على مدى العقد الماضي العديد من البرامج المتطورة التي تسعى إلى تمكين المنشآت الصغيرة والكبيرة من تطوير أعمالها وزيادة الإنتاجية وجعلها أكثر قدرةً على المنافسة. وقد أصبحت أهمية تنفيذ مثل هذه البرامج والأدوات الرقمية لإدارة الشركات أمراً لا غنى عنه لنجاح الأعمال.
- يلعبُ نظام تخطيط موارد المنشأة erp دوراً محورياً في مساعدة الشركات على تحقيق الكفاءة التشغيلية. من خلال دمج وظائف الأعمال الأساسية في شكل مكوناتٍ فرديةٍ في منصةٍ موحدةٍ، وتوفير رؤيةٍ في الوقت الفعلي للأعمال مع دعم سير العمليات الروتينية.
سنتناول في هذه المقالة نظام تخطيط موارد المنشآت بشيءٍ من التفصيل، وكيف يساهم في تبسيط العمليات وإدارة أفضل للبيانات والتعاون الوثيق بين مختلف الإدارات، وكيف يمكن الاستفادة منه لتعزيز العمليات وزيادة الإنتاجية بشكلٍ أكبر.
ما هو نظام تخطيط موارد المنشأة erp؟
تخطيط موارد المنشآت (ERP) عبارة عن برنامجٍ وأدواتٍ وتقنيةٍ تستخدمها الشركات لإدارة ودمج الأجزاء الأساسية لأعمالها التجارية اليومية، وأتمتتها وتشغيلها في نظامٍ واحدٍ. ويمكن لنظام برمجيات ERP أيضاً دمج التخطيط وشراء المخزون والمبيعات والتسويق والتمويل والموارد البشرية.
- ويعمل النظام على تبسيط كافة بيانات الشركة ودمجها في نظام قاعدة بياناتٍ واحدٍ؛ ليكون مصدراً وحيداً للحقيقة، بحيث يمكن حفظ البيانات والوصول إليها في منصةٍ واحدةٍ. ويهدف إلى أتمتة العمليات اليدوية الشاقة والمستهلكة للوقت لتوفير الوقت والمال للمنشآت والشركات.
أهمية نظام إدارة موارد الشركة erp:
يُدير برنامج تخطيط موارد المؤسسات وظائف الأعمال المتنوعة، ولكن كيف يكون أفضل من الحلول الأخرى؟ على الرغم من أن تخطيط موارد المؤسسات erp قد يكون له أهداف مماثلة للحلول الأخرى، إلاّ أنّ ميزاته وفوائده الفريدة تجعله منافساً مميزاً في سوق البرمجيات. وفيما يلي ثمانية أسبابٍ تدفع الشركات إلى النّظر في أهمية أنظمة تخطيط موارد المؤسسات:
- توفيرُ المال.
- تعزيزُ التعاون.
- تقديمُ تحليلاتٍ أفضل.
- تعزيزُ الإنتاجية.
- تحسينُ رضا العملاء.
- تبسيطُ الامتثال وإدارة المخاطر.
- تعزيزُ مراقبة المخزون.
- تضخيمُ تخطيط الإنتاج وإدارة الموارد.
مكونات نظم تخطيط موارد المنشأة:
إنّ أي شركة تتطلع إلى تسخير الإمكانات الكاملة لنظام تخطيط موارد المنشأة erp لتحقيق أهدافها وتعزيز أداء الأعمال يجب أن يكون لديها الفهم العميق لمكونات تخطيط موارد المؤسسات. وفيما يلي نظرة على ثماني وحدات أساسية لتخطيط الموارد، وكيفية مساعدة الشركات من خلال تبسيط العمليات وتقديم رؤى واسعة النطاق في الوقت الفعلي:
المحاسبة والإدارة المالية.
ادارة الموارد البشرية. (HR)
إدارة علاقات العملاء .(CRM)
ذكاء الأعمال .(BI)
إدارة سلسلة التوريد .(SCM)
إدارة التصنيع والخدمات اللوجستية.
نظام إدارة المخزون.
إدارة المستودعات.
دور نظام تخطيط موارد المنشأة erp في زيادة الإنتاجية:
تتيحُ لك التكنولوجيا المستخدمة في برامج تخطيط موارد المنشأة أتمتة المهام الداخلية، وتتبع جميع الأنشطة في كل مجال من مجالات العمل. وتسمح لك أتمتة العمليات أيضاً بالتركيز على أنشطةٍ أخرى ذات قيمةٍ مُضافةٍ أكثر لتعظيم الأداء والفوائد الاقتصادية التي تنتجها الشركة.
- ونظراً لأنّ جميع المعلومات مركزية في مكانٍ واحدٍ، فيمكن لجميع الأقسام الوصول إليها من خلال البرنامج. وبهذه الطريقة، يتم تبادل المعلومات باستمرارٍ ويكون التعاون في الوقت الفعلي ممكناً، مما يسهل عملية اتخاذ القرار بشكلٍ أفضل.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يكون تبادل المعلومات على مستوى الشركة مفيداً جداً لمعرفة الأداء داخل كل قطاع. بمساعدة نظام تخطيط موارد المؤسساتerp ، يمكنك الحصول على تقارير المبيعات، ومعرفة ربحية الشركة بالإضافة إلى الأهداف التي تم تحقيقها.
فوائد تطبيق نظام تخطيط موارد المنشأة erp
ويمكن تلخيص أهم فوائد تطبيق نظام تخطيط موارد المنشأة erp التي ستعود عليك بالنفع في النقاط الآتية:
- زيادة إنتاجية الموظفين: سيكون لدى الموظفين مهامٌ مبسطةٌ، وسيكون من الأسهل التركيز على تلك المهام التي تتطلب المزيد من الاهتمام، والتي ستجلبُ قيمةً إضافيةً للأعمال.
- تحسين الاتصال الداخلي: من خلال إتاحة المعلومات لجميع الإدارات في الوقت الفعلي.
- المتابعة الكاملة: ستتمكن من متابعة علاقاتك مع الموردين والعملاء والمحتملين.
- جمع المعلومات من الأقسام المختلفة: سيسمح لك بالحصول على رؤيةٍ عالميةٍ لرحلة العميل داخل الأقسام المختلفة، مما يسهل استهداف مجالات التحسين وتحسين تجربة المستخدم/العميل.
- توفير التكاليف: مع نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، ستشهد انخفاضاً في تكاليف ونفقات الإدارة بشكلٍ كبيرٍ.
- تقليل الأخطاء: نظراً لأن المهام تتم تلقائياً، ستقل معها أيضاً نسبة الأخطاء.
تخطيط موارد المنشأة عبر نظام مديري ERP متكامل:
تكامل ERP هو عملية توصيل ومزامنة برنامج ERP الخاص بك مع تطبيقات الأعمال الأخرى، مما يؤدي إلى إنشاء تجربةٍ مبسطةٍ لالتقاط وتتبع وتحليل البيانات في الوقت الفعلي التي تأتي من مصدرٍ واحدٍ للحقيقة.
وتقوم الشركات بدمج العمليات وسير العمل مع نظام تخطيط موارد المؤسسات عن طريق استخدام البرامج السّحابية الإضافية، إما مع واجهة برمجة التطبيقات (API) المتكاملة، أو اتصالات الملفات المسطحة وESB (ناقل خدمة المؤسسة) للاتصالات.
وهذا يُمكنك من أتمتة عمليات الأعمال باستخدام برامج غير متوفرة في نظام برامج ERP وتقليل إدخال البيانات يدوياً.
نظام مديري ERP متكامل
يتيحُ أتمتة نظام تخطيط موارد المؤسسات المتكامل والمصمم بخبرةٍ للمستخدمين إعداد عمليات أعمال النظام وسير العمل لتتناسب مع عمليات أعمالهم وتبسيطها. حيث تقومُ الشركات بشكلٍ دوريٍّ بمراجعة سير العمل الخاص بها، وإكمال إعادة هندسة العمليات التجارية لتعيين مسارات العمل وتحليلها وتبسيطها وإزالة اختناقات وقت المعالجة.
وتتضمن أنواع برامج الجهات الخارجية التي غالباً ما يتم دمجها مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ما يلي:
- إدارة علاقات العملاء (CRM).
- منصات التجارة الإلكترونية (ecommerce Platforms).
- برنامج أتمتة (AP).
- برنامج إدارة دورة حياة المنتج (PLM).
- برامج إدارة المشاريع.
- برامج ذكاء الأعمال (BI).
وتشمل فوائد تكامل تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ما يأتي:
- الاستفادة من ميزات البرامج المضافة التي لا تتوفر في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات بمفردها.
- الوصول المصرّح به إلى لوحات المعلومات والبيانات والمعلومات في جميع أنحاء العمل.
- واجهة مستخدم متكاملة لتخطيط موارد المؤسسات (ERP) وتسجيل دخول لكل مستخدم.
- أتمتة المهام اليدوية وإدخال البيانات.
- توفير الوقت والمال.
- الحد من الاحتيال.
وبذلك، نرى أنّ نظام تخطيط موارد المنشأة erp يعدّ ابتكاراً بالغ الأهمية لإدارة آلاف المنشآت من جميع الأحجام وفي جميع الصناعات. ومن خلال اعتماد هذه التقنيات الجديدة، يمكن للمؤسسات تحسين أفضل ممارسات أعمالها بسرعةٍ، وأتمتة العمليات التي كانت تتطلب تدخلاً يدوياً كثيفاً.
بالإضافة إلى ذلك، يكتسب المستخدمون فهماً شاملاً وفي الوقت الفعلي لأنشطة أعمال المنشأة ليس فقط في المكتب الأمامي، ولكن أيضاً في المستودعات وفي أرضيات المصانع وفي كل مكانٍ آخر عبر المؤسسة؛ لزيادة الكفاءة ورفع الإنتاجية والدخول بكل قوةٍ وثقةٍ في بيئة الأعمال التنافسية.
تعرف أيضاً على:
أفضل نظام erp ادارة المخاطر المالية في المشاريع لعام 2024
نظام ERP لإدارة المبيعات وأهميته في تحسين أداء المؤسسات
حاسب كور لتخطيط موارد المؤسسة ERP
